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图表：聚焦315 | 遭遇虚假宣传、商品质量缺陷、拒不退换货等问题怎么办？

2025-03-14 13:46 来源：新华社

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当消费者遭遇虚假宣传、商品质量缺陷、拒不退换货等问题怎么办？

中国消费者协会建议，消费者要积极维护自身权益。维权途径可依次选择协商解决、平台介入、投诉举报、司法诉讼。

新华社发宋博制图

【我要纠错】责任编辑：潮娈

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